Retningslinjer for frakt

Frakt og levering

Vi bruker Posten/Bring og sender pakker under virkedager.

Ved kjøp av større varer og planter tilkommer det ekstra frakt som vil variere ut ifra leveringsadresse og størrelsen/vekten på varen. Levering med budbil avtales og faktureres i etterkant av bestillingen. Ta kontakt med oss for spørsmål om frakt eller levering på info@hagebyengarden.com

Håndtering av ordrer

Når du legger inn en bestilling på hagebyens favoritter vil du motta en ordrebekreftelse på den mailadresse du har oppgitt.

Vi sender ut varer på hverdager. Bestiller du i løpet av helgen, vil vi behandle din ordre førstkommende mandag.

Pakke til hentested

Hent på postkontoret eller Post i butikk, enkelt og fleksibelt. Normal leveringstid vil være mellom 1 og 4 virkedager, avhengig av hvor i landet du bor. Du vil bli varslet på SMS når pakken kan hentes. Mindre pakker vil bli sendt direkte til din postkasse.

 

Vilkår
Det er ditt lokale postkontor som er ansvarlig for å sende ut hentemelding. Posten sender ut en påminnelse dersom du glemmer å hente en bestilt pakke. Dersom du fortsatt ikke henter ut pakken innen oppgitt hentefrist, vil den bli sendt tilbake til oss.

For uavhentede og ikke-betalte pakker vil du bli belastet et gebyr på 249 kr for å dekke kostnadene vi har hatt i forbindelse med den uavhentede pakken. uavhentede varer omfattes normalt ikke av angreretten.

Vi leverer til hele Norge med unntak av Svalbard og Jan Mayen.

Ved kort- og kredittkjøp må vedkommende ifølge loven være over 18 år.

Øvrig informasjon

Vi forbeholder oss retten til å kansellere din bestilling eller deler av denne, dersom produktet er utsolgt. Vi tar forbehold om at skrive- og trykkfeil kan forekomme, noe som kan innebære at vi ikke kan levere i henhold til informasjonen som er gitt.